新報(bào)熱線(記者 白忠義) “我們的智能水表用得好好的,運(yùn)轉(zhuǎn)完全正常,為什么要更換?這不是浪費(fèi)嗎?”7月13日,巴彥淖爾市臨河區(qū)紫薇園住戶馬先生向記者反映。
記者調(diào)查中了解到,5月份以來(lái),負(fù)責(zé)臨河城區(qū)供水的內(nèi)蒙古黃河西部水業(yè)(以下簡(jiǎn)稱西部水業(yè))派出多名工作人員深入到包括紫薇園在內(nèi)的多個(gè)住宅小區(qū)用戶家中做更換水表的動(dòng)員工作,遭到用戶的普遍反對(duì)和質(zhì)疑。用戶還提出,更換水表會(huì)不會(huì)占用時(shí)間,影響用戶的正常生活?換水表的工本費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
“根據(jù)巴彥淖爾市政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)巴彥淖爾市城市供水管理實(shí)施細(xì)則的通知》中第5章‘城市供水設(shè)施維護(hù)’第36條規(guī)定:城市供水企業(yè)應(yīng)對(duì)注冊(cè)水表進(jìn)行強(qiáng)制檢定和定期輪換。水表口徑大于25毫米的使用不得超過(guò)4年,口徑為15~25毫米的使用不得超過(guò)6年。更換水表費(fèi)用由用戶承擔(dān)。我們是按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定,才決定對(duì)城區(qū)使用年限超過(guò)6年以上的智能水表進(jìn)行統(tǒng)一更換!蔽鞑克畼I(yè)IC卡智能表管理所甑所長(zhǎng)對(duì)記者這樣解釋。
甑所長(zhǎng)還說(shuō),2008年以前安裝的智能表以小區(qū)為單位,由西部水業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行更換,只收取水表費(fèi)用,不計(jì)人工費(fèi)。凡因故障或其他原因已更換的水表,以更換日期計(jì),不超過(guò)使用年限6年的不進(jìn)行更換,否則也將統(tǒng)一更換。新的智能水表每個(gè)408元,為減少用戶換表費(fèi)用,采取了以舊換新的方式,每臺(tái)水表收費(fèi)180元。
西部水業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在更換水表和收費(fèi)過(guò)程中,工作人員需執(zhí)工作證、收費(fèi)證、相關(guān)文件等進(jìn)入用戶家里,無(wú)證者居民可拒絕來(lái)訪。如果工作人員態(tài)度不好,廣大用戶可以實(shí)時(shí)監(jiān)督舉報(bào),西部水業(yè)會(huì)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理。
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