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常見問題

泰安奇正智能水表故障及處理方法
發(fā)表時(shí)間:2015/7/16 11:14:39  來源:泰安奇正電子科技有限公司  瀏覽次數(shù):2359 次


 

    人們的生活用水已經(jīng)普遍使用上了智能水表,智能水表雖然是高科技,但是也會(huì)有這樣那樣的問題,畢竟所有的東西都不是完美的。下面就奇正公司生產(chǎn)的智能水表在日常生活中會(huì)出現(xiàn)的問題做一個(gè)大體的說明,方便用戶自己去判斷。

    處理水表故障流程
1.首先觀察水表是否顯示
(1.)液晶屏幕不顯示,直接換表;
(2.)液晶屏幕顯示,請記錄剩余量,刷一下用戶記錄電子部分累積量,記錄機(jī)械部分?jǐn)?shù)據(jù);
2.觀察水表顯示的數(shù)值及狀態(tài);
(1.)水表顯示數(shù)值和文字
  “剩余”:        表示剩余提示;
  “剩余后的數(shù)字”表示水表剩余的數(shù)值(剩余量);
  “刷用戶卡后顯示的數(shù)字”:電子部分累積量;
  “閥開”表示水表閥的狀態(tài)是閥開狀態(tài);
  “閥關(guān)”表示水表閥門處于關(guān)閉狀態(tài);
  “異!北硎舅硎艿酵饨绻簦
  “請購水”表示水表需要充值;
(2.)水表液晶顯示剩余水量小于或等于報(bào)警量時(shí);
  刷一次用戶卡,再去物業(yè)售水處購買;
(3.)水表液晶顯示剩余量大于報(bào)警量,液晶顯示“閥開”
   刷測試卡即可解決
(4.)水表液晶顯示剩余量大于報(bào)警量,液晶顯示“閥關(guān)”“異!
先刷清故障卡,再刷用戶卡;
(5.)以上處理方法都解決不了的問題
先用換表卡把水表信息復(fù)制到換表卡上,然后把清零卡把水表清零,刷實(shí)驗(yàn)充值卡,觀察閥門是否開關(guān)正常,如開關(guān)正常請到銷售系統(tǒng)處查看問題。

 

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